1. KONU

İşbu Satış Sözleşmesi Ön Bilgi Formu'nun konusu, SATICI'nın, SİPARİŞ VEREN/ALICI'ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun - Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır. İşbu ön bilgilendirme formunu kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2. SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı: AHMET ERDEM ECZANESİ
Adresi: HİSAR MAH. AFYON CAD. NO:60 SÜLÜN/AFYONKARAHİSAR
Faks: -
Telefon: 0272 224 12 12
Eposta: -

3. ALICI BİLGİLERİ (Bundan sonra ALICI olarak anılacaktır.)

Adı/Soyadı/Ünvanı: -
Adresi: -
Telefon: -
E-Posta: -

4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

4.1 Malın / Ürün/Ürünlerin / Hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI'ya ait internet sitesinde yer almaktadır. Ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.

4.2 Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4.3 Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıdaki tabloda gösterilmiştir.

5. GENEL HÜKÜMLER

5.1. ALICI, SATICI'ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI, ön bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit ederek, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından önce SATICI tarafından verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlerin temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün teslim edilememesi durumunda ALICI'nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.

5.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi; her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuata uygun şekilde işin gereği olan bilgi ve belgeler ile işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi; hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi ve işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI'yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

5.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak ALICI'ya bildireceğini ve 14 gün içinde toplam bedeli iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.6. ALICI, sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Ön Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda teyit edeceğini; herhangi bir nedenle ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde SATICI'nın teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.7. ALICI, ürünün tesliminden sonra kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda ürün bedelinin SATICI'ya ödenmemesi halinde, ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI'ya ait olacak şekilde iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.8. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen ve sözleşmenin ifasını engelleyici mücbir sebepler nedeniyle ürünü süresi içinde teslim edemezse, durumu ALICI'ya bildireceğini kabul eder. ALICI, siparişin iptal edilmesini, ürünün emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin ertelenmesini talep edebilir. Siparişin iptal edilmesi halinde nakit ödemeler 14 gün içinde ALICI'ya, kredi kartı ödemeleri ise ilgili bankaya iade edilir. Kredi kartı iade süreci 2–3 hafta sürebileceğinden ALICI olası gecikmeler için SATICI'yı sorumlu tutamaz.

6. FATURA BİLGİLERİ

Ödeme Şekli : -
Teslimat Adresi : -
Teslim Edilecek Kişi : -
Fatura Adresi : -
Kargo Ücreti : -

Fatura teslimi, siparişin ödemesi tamamlandıktan sonra 3 iş günü içerisinde ALICI'nın sipariş adımlarında belirttiği e-posta adresine yapılır.

7. CAYMA HAKKI

7.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, SATICI'ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI'ya aittir. ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

7.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde:

  • 7.2.1. 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün faturası (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, geri iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmelidir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamaz.)
  • 7.2.2. İade formu,
  • 7.2.3. İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi,
  • 7.2.4. SATICI, iade konusu ürün / ürünlerin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 3 iş günü içerisinde iade edilebilirlik kontrolünü yapar ve iade edilebilir olarak onaylanan ürünlerin en geç 10 iş günü içinde toplam bedeli ve ALICI'yı borç altına sokan belgeleri iade eder,
  • 7.2.5. ALICI'nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI, kusuru oranında SATICI'nın zararlarını tazmin eder,
  • 7.2.6. Cayma hakkı nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit/adet tutarının altına düşülürse kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir,
  • 7.2.7. Cayma hakkı nedeniyle ALICI'ya tanımlanan ek kampanyalar ve indirim hakları iptal edilir.

8. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

8.1. Cayma hakkı aşağıdaki ürün ve hizmetlerde kullanılamaz:

  • a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler,
  • b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar,
  • c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar,
  • ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve sağlık/hijyen açısından iade edilemeyen mallar,
  • d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar,
  • e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik, bilgisayar sarf malzemeleri ve veri depolama cihazları,
  • f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında gazete ve dergi gibi süreli yayınlar,
  • g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence/dinlenme amaçlı boş zaman aktiviteleri,
  • ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar,
  • h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler.

Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD, kasetler ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) yalnızca ambalajları açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları halinde iade edilebilir.

8.2. SATICI, şikâyet ve itirazlar konusunda başvuruları, ilgili kanunda belirtilen parasal sınırlar dahilinde, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapabilir. 28/05/2014 tarihinden itibaren geçerli parasal sınırlar:

  • a) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 68. Maddesi gereği değeri 2.000,00 TL'nin altında olan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetleri,
  • b) Değeri 3.000,00 TL'nin altında olan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetleri,
  • c) Büyükşehir statüsünde bulunan illerde değeri 2.000,00 TL ile 3.000,00 TL arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetleri.

İşbu sözleşme ticari amaçlarla yapılmaktadır.

SATICI:
AHMET ERDEM ECZANESİ

ALICI:
Adı/Soyadı: -
Tarih: -